We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen, maar de tijdelijke levertijd ligt tussen de 7 en 14 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: we kiezen bewust voor een duurzame aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping"-systeem. Dit betekent dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Op deze manier vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Daarnaast combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om de CO₂-uitstoot te verminderen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we unieke producten aanbieden tegen scherpe prijzen.

Wij waarderen je geduld enorm en geloven dat het wachten de moeite waard zal zijn. waarvan je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je het pakket kunt volgen.

Wij accepteren gebruikelijke betaalmethoden zoals iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard) en Bancontact.

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst ontvangen, mits het product wordt gebruikt en in originele verpakking verkeer. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies.

U kunt contact opnemen met ons opnemen via e-mail op info@mixado.nl, via het contactformulier op onze website of via whatsapp

Ja, wij hebben veel waarde aan uw privacy en toegestane uw gegevens volgens de AVG-wetgeving. Onze website gebruikt SSL-encryptie om uw gegevens te beschermen tijdens transacties.

Wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk zolang uw bestelling nog niet wordt verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met ons op om dit te regelen.

Ja, al onze prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.